الشروط والأحكام وسياسات التعامل - افاق الدولية للخدمات الطلابية

 الشروط والأحكام وسياسات التعامل

1- الأحكام :

1- 1 أطراف الإتفاقية :

الفريق الأول : شركة أفاق الدولية للخدمات الطلابية ممثل بموظفيه كافة.

الفريق الثاني : الطالب ممثل بمدير حسابه.

1-2 موضوع الإتفاقية :

يتعهد الفريق الأول بتمثيل الفريق الثاني لفترتين.

الفترة الأولى : تمتد من فتح حساب الطالب لحسابه الإلكتروني ولغاية حصول الطالب على قبول جامعي في الجمهورية التركية.

الفترة الثانية : تمتد من حصول الطالب على قبول جامعي في الجمهورية التركية ولغاية قدومه لتركيا والتحاقه بالجامعة.

ويمثل بالشروط الواردة في البند 2 سياسات التعامل والبند 3 حقوق الملكية والخصوسية.


2- سياسات التعامل :

1- 2 ألية العمل :

2-1-1 فتح الحساب (الفترة الأولى – مجاناً) :

يقوم الفريق الثاني بفتح الحساب ويكون مسؤولاً عن كل ما بداخله من معلومات مدخلة من خلاله. وتخضع هذه المعلومات لسياسات حفظ الخصوصية بالمادة 1-3.

2-1-2 تحميل مستندات وملفات الطالب (الفترة الأولى – مجاناً:

يقوم الفريق الثاني بتحميل ملفاته ومستنداته ويكون مسؤولاً عن كل ما يتضمنها. وتخضع هذه المعلومات لسياسات حفظ الخصوصية بالمادة 1-3.

2-1-3 دراسة خيارات الطالب للدراسة الجامعية في تركيا (الفترة الأولى – مجاناً:

يقوم الفريق الأول بالبدء بدارسة مستندات الطالب وملاحظاته ورغباته وعليه يقوم الفريق الأول بتقديم دراسة مبدئية بفرص ومنطقية هذه الرغبات بشكل تقريبي بناءا على متطلبات وعدد مقاعد كل جامعة خلال أخر 4 سنوات, وتكون هذه الدراسة غير ملزمة بين الفريقين ولكن فقط لتقديم النصح والإستشارة للفريق الثاني (الطالب). ولهذه المرحلة ينتهي دور الفريق الأول المجاني ولن يقوم بأية خطوة بعد ذلك إن لم يختار الفريق الثاني إحدى باقات وعروض الفريق الأول المذكورة بالبند 2-2 من هذه الإتفاقية.

2-1-4 إختيار الطالب لنوع وحجم العضوية (الفترة الأولى – مجاناً:

يتوفر لدى الفريق الأول ثلاثة أنواع من العضوية مذكورة بالبند رقم 2-2 من هذه الإتفاقية (الأساسية – المتوسطة – الكاملة) وتختلف العضويات فقط بنقطتين وهما – عدد الجامعات التي سيتم تقديم ملف الطالب وسرعة الرد على استفسارات فقط.

2-1-5 البدء بتحضير ملف الطالب للبدء بالتقديم الجامعي (الفترة الأولى – مأجورة:

يتعهد الفريق الأول بهذه المرحلة بترجمة وتصديق كافة المستندات اللازمة للبدء بالمرحلة التالية 6-1-2 وهي تسجيل الطالب بالجامعات التركية المذكورة بالعرض والباقة التي قام بإختيارها بالبند 2-2 من هذه الإتفاقية.

2-1-6 مرحلة تسجيل الطالب بالجامعات التركية (الفترة الأولى – مأجورة:

سيقوم الفريق الأول بتسجيل الطالب بالشكل الصحيح والمناسب وعدد الجامعات المذكور  بالعرض والباقة التي قام باختيارها بالبند 2-2 من هذه الإتفاقية ويتحمل الفريق الأول اي خلل أو خطأ ناتج عن طريقة التسجيل وسيقوم بتزويد الفريق الثاني بالإثباتات وبيانات التسجيل التي قام بها لانها ملك الفريق الثاني (الطالب) وعدم الإحتفاظ بها ابدا بعد انتهاء العام الدراسي الحالي.

2-1-7 حصول أو عدم حصول الطالب على قبول جامعي (الفترة الأولى – مأجورة:

لا يتعهد الفريق الأول بضمان نتيجة أي مفاضلة جامعية وذلك لان عملية المفاضلات بالجامعات تكون تابعة فقط للجامعة وعادة ما تتغير بكل عام , وعليه فإن الفريق الأول غير ملزم بأية تعهدات لضمان نتائج التقديم الجامعي التي قام بها.

2-1-8 توكيل الطالب قانونياً لأحد موظفي تثبيت التسجيل (الفترة الثانية – مأجورة:

يقوم الفريق الثاني بعد حصوله على القبول الجامعي بتوكيل الفريق الأول لتمثيله قانونياً وتقديم الأوراق الأصلية بالشكل الطبيعي وذلك لقاء مبلغ تثبيت الطالب وهو 1200 دولار اميركي. ويحق للفريق الثاني القدوم وتثبيت تسجيله الجامعي دون أن يكون ملزم بأن يقوم بعملية التثبيت عن طريق الفريق الأول.

2-1-9 إتمام عملية تثبيت الطالب بالجامعة (الفترة الثانية – مأجورة:

يتعهد الفريق الأول بتكليف موظف حاصل على توكيل بتمثيل الفريق الثاني وذهابه لمقر الجامعة واستكمال الإجراءات التي تضمن حصول الطالب على تثبيت جامعي وحصوله على رقم الطالب, في حال فشل هذه العملية نتيجة أي معلومة خاطئة زودها الفريق الثاني للفريق الأول وعليه سيكون خطأ الفريق الثاني (الطالب). بعد إتمام تثبيت الطالب بالبند رقم 9-1-2 والتأكد من إرسال الجامعة بريد يؤكد إتمام عملية التسجيل فسيقوم الطالب بضمان حصوله على فيزا دخول نظامية للجمهورية التركية وهذا لتاريخ أعداد هذه الإتفاقية والفريق الأول غير مسؤول عن تغيير اي إجراءات أو تعديلات قد تحدث خلال فترة الإتفاقية.

 2-2 العروض والباقات المقدمة من الفريق الأول للفريق الثاني :

يحق للفريق الثاني بدون أي قيد أو شرط إنشاء حساب إلكتروني وعليه سيحصل على باقة تدعى (مجانية) ويحق له وقتها تحميل مستنداته والمحادثة أون لاين والحصول على الخدمات المجانية التي يقدمها الفريق الأول للفريق الثاني. وبعد إختياره لباقة من الباقات الثلاثة التالية سيحق له كافة المخدمات المقدمة بكل باقة.

2-2-1 الباقة الأساسية :

2-2-1-1 الإستشارة المجانية لملف الطالب :

الإستشارة تتضمن دراسة لأوراق الطالب مكثفة وبحث فرص حصوله على قبول جامعي وتكون دراسة تقريبية لعدم ضمان مفاضلات الجامعات نهائياً فكل جامعة يحق لها تغيير عدد المقاعد بين كل عام ويحق لها رفع وخفص معدلات القبول دون إشعار مسبق.

2-2-1-2 ترجمة وتصديق كافة ملفات الطالب :

في معظم الأحيان تطلب الجامعة ترجمة بعض الأوراق أو جميعها وعادة ما تطلب التصديق (اي ما يسمى النوتر Noter) وهي مكاتب منتشرة في الجمهورية التركية لتصديق الأوراق المترجمة , مع العلم ان الترجمة والتصديق غير مجانية ولكن سيضمن الفريق الأول دفع كافة التكاليف دون رسوم إضافية .

2-2-1-3 تقديم ملف الطالب لجامعة واحدة :

يتعهد الفريق الأول تقديم هذه الأوراق والمستندات لجامعة واحدة يختارها الطالب إما خاصة أو حكومية.

2-2-1-4 المراسلة عن دريق البريد الإلكتروني بأوقات الدوام الرسمي :

يتعهد الفريق الأول الرد على الإستفسارات كاملة من خلال نظام البريد الإلكتروني بأوقات الدوام الرسمي وهي من الساعة 10 صباحا لغاية 18 مساءا بتوقيت اسطنبول .

2-2-2 الباقة المتوسطة :

2-2-2-1 الإستشارة المجانية لملف الطالب :

الإستشارة تتضمن دراسة لأوراق الطالب مكثفة وبحث فرص حصوله على قبول جامعي وتكون دراسة تقريبية لعدم ضمان مفاضلات الجامعات نهائياً فكل جامعة يحق لها تغيير عدد المقاعد بين كل عام ويحق لها رفع وخفص معدلات القبول دون إشعار مسبق.

2-2-2-2 ترجمة وتصديق كافة ملفات الطالب :

في معظم الأحيان تطلب الجامعة ترجمة بعض الأوراق أو جميعها وعادة ما تطلب التصديق (اي ما يسمى النوتر Noter) وهي مكاتب منتشرة في الجمهورية التركية لتصديق الأوراق المترجمة , مع العلم ان الترجمة والتصديق غير مجانية ولكن سيضمن الفريق الأول دفع كافة التكاليف دون رسوم إضافية .

2-2-2-3 تقديم ملف الطالب لعدد جامعات لا يتجاوز 12 جامعة :

يتعهد الفريق الأول تقديم هذه الأوراق والمستندات للجامعات التي قدمها بالدراسة او اي جامعة يختارها الطالب ولكن على العدد الكلي للجامعات بهذه الباقة ان لا يتجاوز 12 إثنا عشر جامعة فقط.

2-2-2-4 محادثة مباشرة مع موظفي الفريق الأول خلال أوقات الدوام الرسمي :

يتعهد الفريق الأول الرد على الإستفسارات كاملة من خلال نظام البريد الإلكتروني ونظام المراسلة أون لاين ونظام المحادثة أون لاين بأوقات الدوام الرسمي وهي من الساعة 10 صباحا لغاية 18 مساءا بتوقيت اسطنبول .

2-2-3 الباقة الكاملة :

2-2-3-1 الإستشارة المجانية لملف الطالب :

الإستشارة تتضمن دراسة لأوراق الطالب مكثفة وبحث فرص حصوله على قبول جامعي وتكون دراسة تقريبية لعدم ضمان مفاضلات الجامعات نهائياً فكل جامعة يحق لها تغيير عدد المقاعد بين كل عام ويحق لها رفع وخفص معدلات القبول دون إشعار مسبق.

2-2-3-2 ترجمة وتصديق كافة ملفات الطالب :

في معظم الأحيان تطلب الجامعة ترجمة بعض الأوراق أو جميعها وعادة ما تطلب التصديق (اي ما يسمى النوتر Noter) وهي مكاتب منتشرة في الجمهورية التركية لتصديق الأوراق المترجمة , مع العلم ان الترجمة والتصديق غير مجانية ولكن سيضمن الفريق الأول دفع كافة التكاليف دون رسوم إضافية .

2-2-3-3 تقديم ملف الطالب لعدد جامعات غير محدود ويصل أحيانا إلى 50 جامعة :

يتعهد الفريق الأول تقديم هذه الأوراق والمستندات للجامعات التي قدمها بالدراسة او اي جامعة يختارها الطالب وعلى كافة الجامعات المتاحة بحسب وقت التقديم وفتح الملف ولكن على العدد الكلي للجامعات بهذه الباقة ان لا يتجاوز 50 خمسون جامعة لا أكثر وهو عدد قد يضمن لبعض الطلاب المضطرين على قبول ان يحصلو عليه بفرص أكبر بكثير فبعض الجامعات تصل للمفاضلة الخامسة بالشهر 10 ولا تحصل على عدد الطلاب التي تريده.

2-2-3-4 محادثة مباشرة مع موظفي الفريق الأول خلال أوقات الدوام الرسمي :

يتعهد الفريق الأول الرد على الإستفسارات كاملة من خلال نظام البريد الإلكتروني ونظام المراسلة أون لاين ونظام المحادثة أون لاين بأوقات الدوام الرسمي وخارجها من خلال نظام البريد الإلكتروني ونظام المراسلة أون لاين ونظام المحادثة أون لاين .

3- حقوق الملكية والخصوصية :

1- 3 سياسة الخصوصية :

لا يحق للفريق الأول (الشركة) مشاركة المستندات والمعلومات الخاصة بالفريق الأول (الطالب) تحت أية ظروف كانت وعدم التصرف بها بغير علم الفريق الثاني, ويحفظها بشكل ورقي وإلكتروني لضمان عدم فقدانها تحت اية ظروف والتصرف مع النسخ الأصلية بحذر تام لحين تسليمها للجامعة أو للفريق الثاني.

2- 3 سياسة الملكية وحفظها:

إن كل ما هو مذكور بهذه الإتفاقية وبالمحتوى الإلكتروني لهذا الموقع وكل ما قد يتم تداوله بين الفريق الأول والثاني هي ملكية خاصة ولا يمكن تداولها وإعادة نشرها تحت أية ظروف وتحت طائلة المسائلة القانونية.

4- طرق وقنوات التواصل  بين الفريقين :

 إن جميع محتويات التواصل بين الفريق الأول والفريق االثاني يجب أن تكون محصورة بالطرق التالية وماعدا ذلك لا يعتد بطريقة التواصل ولا المعلومات الواردة بها.

1-3-1 البريد الرسمي للفريق الثاني:

إن عناوين البريد التالية هي عناوين رسمية وكل المعلومات الواردة بها والصادرة عن الفريق الأول تعتبر مستندات رسمية يمكن إعتمادها :
aafaq-edu.com@ أي بريد له لاحقة موقع الفريق الأول يعتبر بريد رسمي يمكن أن يعتد به

 1-3-2 نظام المحادثة عبر رسائل الموقع:

إن هذه الرسائل هي رسمية ويمكن العودة لها لاحقا ولا يمكن حذفها فهي ثابتة وتعبر عن المعلومات التي تم تداولها بين الفريقين.
وإن كل ماعدا ذلك من وسائل تواصل لن يعتد بها لعدم قدرة الفريق الأول التحكم بها ومنها (وسائل التواصل الإجتماعي وأنظمة المحادثة المباشرة)

الشروط والأحكام وسياسات التعامل

تاريخ إصدار هذه الإتفاقية : 03/05/2015
أخر تعديل على هذه الإتفاقية : 16/07/2017
سيعلم جميع مستخدمي نظام أفاق الدولية للخدمات الطلابية بأي تغيير على هذه الإتفاقية.

WhatsApp chat